Альфа-Банк заключил контракт с Технологиями
31 Мая 2021
Казахстанская "дочка" Альфа-Банка (АО ДБ "Альфа-Банк) работает на рынке Казахстана более 27 лет. Филиальная сеть Альфа-Банка представлена в 14 городах Казахстана. Финансовый институт предоставляет полный спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц.
Среди цифровых достижений банка за последнее время можно отметить:
- В январе 2020 международное деловое издание Asiamoney признало банк лучшим цифровым банком в Казахстане.
- В мае 2020 контакт-центр переведен в соцсети и мессенджеры. Службу поддержки признали одной из лучших на постсоветском пространстве в 2020 году. Контакт-центр получил награду «Хрустальная гарнитура» в номинации «Лучшая практика цифрового взаимодействия с клиентом».
- В июне SME Banking Club назвал лучшие приложения Казахстана в сфере мобильного банкинга для бизнес-клиентов.
- В сентябре открыли школу тестировщиков — QA Alfa Lab.
- В ноябре запустили уникальную платформу «Альфа-офис», на которой индивидуальные предприниматели могут открыть счет онлайн. Аналогов этому продукту в СНГ не существует.
- Второй год подряд стали победителями премии «HR-бренд Центральная Азия» в номинации «Столицы».